IMPORTANTE - Naturaleza del Servicio Educativo
UQuantum es una plataforma educativa online privada especializada en formación en desarrollo personal y aprendizaje de idiomas.
- No somos una universidad oficialmente reconocida
- Nuestros cursos son de naturaleza formativa
- No expedimos títulos universitarios oficiales
- Los certificados son de aprovechamiento del curso
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar esta plataforma, el usuario acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el servicio.
2. Servicios Ofrecidos
Cursos Disponibles:
- PIIE (Programa de Inteligencia Emocional): Curso completo de desarrollo emocional
- English Coaching Network: Aprendizaje de inglés desde cero
- Introducción al Mandarín: Fundamentos del idioma chino
- Cursos adicionales según disponibilidad
Modalidades:
- Cursos gratuitos: Contenido de muestra y lecciones introductorias
- Cursos de pago: Acceso completo a contenido premium
- Membresías: Acceso a múltiples cursos por suscripción
3. Pagos y Facturación (Conforme RDL 1/2007 y Ley 3/2014)
3.1 Precios y Facturación:
- Todos los precios incluyen IVA (21% para servicios digitales en España)
- Precios en EUR conforme al art. 17 Ley 3/2014 de defensa de los consumidores
- Factura electrónica disponible conforme Ley 25/2013
- Modificación de precios con 30 días de aviso previo (Art. 82 RDL 1/2007)
3.2 Métodos de Pago:
- Tarjeta de crédito/débito (procesado por Stripe - PCI DSS Nivel 1)
- Transferencia bancaria SEPA (para pagos corporativos)
- Cumplimiento PSD2 (autenticación reforzada)
3.3 Derecho de Desistimiento (Art. 68-79 RDL 1/2007):
IMPORTANTE - Servicios Digitales: Conforme al art. 103.m RDL 1/2007, el derecho de desistimiento se extingue cuando el consumidor ha comenzado la descarga o reproducción del contenido digital con su consentimiento previo y expreso.
- 14 días naturales para desistir (sin consumo de contenido)
- Formulario de desistimiento disponible en la plataforma
- Reembolso en 14 días desde la notificación de desistimiento
- Excepción: No procede desistimiento tras comenzar el visionado de contenido
3.4 Garantías:
- Garantía de conformidad conforme art. 114 RDL 1/2007
- Contenido disponible durante la vigencia de la suscripción
- Soporte técnico incluido
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido está protegido por derechos de autor. Prohibido: Descarga, redistribución, o uso comercial. Permitido: Visionado personal para aprendizaje.
5. Limitaciones de Uso
Prohibiciones:
- Compartir credenciales de acceso
- Descargar o redistribuir contenido
- Usar el servicio para actividades ilegales
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma
6. Limitación de Responsabilidad
- El contenido es para fines educativos y formativos
- No sustituye educación formal o profesional
- Los resultados de aprendizaje no están garantizados
- Limitamos responsabilidad al monto pagado por el usuario
7. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
Email: info@universidadquantum.es
Sitio web: https://universidadquantum.es
Jurisdicción: Ley española - Tribunales de Sevilla, España
Última actualización: [FECHA A COMPLETAR]
Versión: 1.0
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